سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. ما چه کسی هستیم

Masoud Mandavi Jewelry LLC، میدان سطوه، روبروی مرکز فخری، البدع - دبی، امارات متحده عربی. تلفن و واتساپ: +971 52 281 8505.

مسئولیت اطلاعات شخصی شرح داده‌شده در این سیاست با ماست.

۲. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استعلام: نام، شماره تلفن و محتوای پیام‌های واتساپ شما، از جمله عکس قطعه‌هایی که برایمان می‌فرستید.

هنگام سفارش در این وب‌سایت: نام، اطلاعات تماس، نشانی تحویل، اقلام سفارش و تأیید پرداخت (اطلاعات کارت را ارائه‌دهنده پرداخت پردازش می‌کند، نه ما).

هنگام مرور سایت: اطلاعات فنی پایه مانند نوع دستگاه، مرورگر، صفحه‌های بازدیدشده و موقعیت تقریبی، برای کارکرد درست سایت و فهم اینکه کدام قطعه‌ها بیشتر دیده می‌شوند.

۳. چرا از آن استفاده می‌کنیم

برای پاسخ به استعلام‌ها و قیمت‌دادن طلا بر اساس وزن و نرخ روز؛ آماده‌سازی، دریافت وجه و تحویل سفارش‌ها؛ هماهنگی تعویض، بازخرید و خدمات پس از فروش؛ و نگهداری سوابق فروشی که قانون امارات الزام می‌کند.

اگر گزینه مربوط را علامت بزنید، برای ارسال نرخ روزانه طلا در واتساپ. هر زمان با پاسخ STOP می‌توانید آن را متوقف کنید.

۴. خدماتی که از آن‌ها استفاده می‌کنیم

پیام‌های واتساپ از طریق WhatsApp (Meta) منتقل می‌شوند و تابع شرایط حریم خصوصی آن هستند. نوار نرخ طلا از یک ارائه‌دهنده داده بازار (Khaleej Times, Joyalukkas rates) استفاده می‌کند و هیچ اطلاعات شخصی‌ای همراه آن ارسال نمی‌شود. نقشه فروشگاه از Google Maps نمایش داده می‌شود. سفارش‌های آنلاین روی سایت WordPress و WooCommerce ما با ارائه‌دهندگان میزبانی و پرداخت آن انجام می‌شود.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به اشتراک نمی‌گذاریم.

۵. کوکی‌ها

این سایت از کوکی‌های لازم برای کارکرد فروشگاه، سبد و انتخاب زبان استفاده می‌کند و ممکن است برای شمارش بازدیدها از کوکی‌های تحلیلی استفاده کند. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر پاک یا مسدود کنید؛ بدون کوکی‌های لازم ممکن است فروشگاه درست کار نکند.

۶. مدت نگهداری

گفتگوهای استعلام: تا ۲۴ ماه پس از آخرین پیام. سوابق فروش، تعویض و بازخرید: تا زمانی که قوانین مالیاتی و تجاری امارات الزام کند (در حال حاضر پنج سال).

۷. حقوق شما

بر اساس فرمان-قانون فدرال امارات شماره ۴۵ سال ۲۰۲۱ درباره حفاظت از داده‌های شخصی، می‌توانید درخواست کنید اطلاعاتی را که از شما داریم ببینید، اصلاح یا حذف کنید، استفاده از آن را محدود کنید یا رضایت خود را پس بگیرید.

در واتساپ به شماره +971 52 281 8505 پیام دهید یا با مدرک شناسایی به فروشگاه بیایید؛ ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم.

۸. امنیت و تغییرات

برای حفاظت از اطلاعات شما اقدامات معقول انجام می‌دهیم و هرگز شماره کارت یا رمز را در واتساپ درخواست نمی‌کنیم. پرداخت فقط در صفحه رسمی پرداخت ما یا در فروشگاه انجام می‌شود.

اگر این سیاست تغییر کند، نسخه جدید را با تاریخ جدید اینجا منتشر می‌کنیم.