Политика конфиденциальности
Последнее обновление 5 сентября 2026 г.Эта политика объясняет, какие персональные данные Masoud Jewelry собирает, когда вы обращаетесь к нам, посещаете наш салон или оформляете заказ на этом сайте, и что мы с ними делаем. Перевод приведён для удобства; юридическую силу имеет английская версия.
1. Кто мы
Masoud Mandavi Jewelry LLC, кольцевая Аль-Сатва, напротив центра Fahkree, Аль-Бада — Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Телефон и WhatsApp: +971 52 281 8505.
Мы отвечаем за персональные данные, описанные в этой политике.
2. Что мы собираем
При обращении: ваше имя, номер телефона и содержание ваших сообщений в WhatsApp, включая фотографии изделий, которые вы нам присылаете.
При заказе на сайте: имя, контактные данные, адрес доставки, состав заказа и подтверждение оплаты (данные карты обрабатывает платёжный провайдер, мы их никогда не видим).
При просмотре сайта: базовые технические данные — тип устройства, браузер, просмотренные страницы и приблизительное местоположение. Они нужны, чтобы сайт работал и чтобы понимать, какие изделия вызывают интерес.
3. Зачем мы их используем
Чтобы отвечать на запросы и считать стоимость золота по весу и курсу дня; чтобы подготовить заказ, принять оплату и доставить его; чтобы оформить обмен, выкуп и послепродажное обслуживание; и чтобы вести записи о продажах, которых требует законодательство ОАЭ.
Если вы отметили соответствующее поле — чтобы присылать вам ежедневный курс золота в WhatsApp. Отказаться можно в любой момент, ответив СТОП.
4. Сервисы, которыми мы пользуемся
Сообщения WhatsApp проходят через WhatsApp (Meta) и подчиняются его собственным условиям конфиденциальности. Строка с курсом золота обращается к поставщику рыночных данных (Khaleej Times, Joyalukkas rates) — персональные данные с этим запросом не передаются. Карта салона встроена из Google Maps. Онлайн-заказы работают на нашем сайте WordPress и WooCommerce вместе с хостингом и платёжными провайдерами.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.
5. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы магазина, корзины и выбора языка, и может использовать аналитические cookie для подсчёта посещений. Вы можете удалить или заблокировать их в браузере; без необходимых файлов магазин может работать неправильно.
6. Сколько мы их храним
Переписка по запросам: до 24 месяцев после последнего сообщения. Записи о продаже, обмене и выкупе: столько, сколько требует налоговое и коммерческое законодательство ОАЭ (сейчас — пять лет).
7. Ваши права
В соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных вы можете запросить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить их использование или отозвать согласие.
Напишите нам в WhatsApp на +971 52 281 8505 или придите в салон с документом, удостоверяющим личность, — мы ответим в течение 30 дней.
8. Безопасность и изменения
Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных и никогда не спрашиваем номера карт или PIN-коды в WhatsApp. Оплата происходит только на нашей официальной странице оплаты или в салоне.
Если эта политика изменится, мы опубликуем новую версию здесь с новой датой.